Renfort de votre DSI : prix par poste

Combien de temps votre ingénieur passe-t-il sur les mots de passe et les nouveaux portables ?

La moitié de la semaine. Vous l'avez recruté pour tenir les serveurs et le réseau, et il récupère des mots de passe oubliés, installe des mises à jour et prépare les postes des nouveaux. Les projets stagnent et, pendant ses congés, plus rien n'avance.

Votre ingénieur fait ce pour quoi vous l'avez recruté

Les petites demandes des salariés, les arrivées et les départs, les mises à jour et l'inventaire passent chez nous. Votre ingénieur revient à ce pour quoi vous l'avez recruté : les systèmes que personne d'autre ne connaît.

Qui répond de quoi est écrit noir sur blanc avant de commencer, pour que « ce n'est pas à moi » ne sorte pas en pleine panne. Les outils de supervision et d'inventaire sont les nôtres, chacun avec son identifiant, et votre ingénieur voit ce que nous avons fait.

Les congés ou un arrêt maladie de votre ingénieur cessent d'être un événement pour l'entreprise.

Ce qui passe chez nous

inclus: Les salariés nous écrivent, pas à votre ingénieur
inclus: Arrivée d'un salarié : compte, messagerie, accès et poste prêts pour le premier jour
inclus: Départ : accès fermés le jour même, les données restent à l'entreprise
inclus: Mises à jour du système et des logiciels sur tous les postes
inclus: Surveillance des postes : disques, batteries, erreurs
inclus: Inventaire du matériel et des licences : qui a quoi et quand cela expire
inclus: Le partage des responsabilités par écrit avant de commencer
inclus: Remplacement de votre ingénieur pendant les congés et les arrêts
inclus: Un bilan trimestriel avec votre ingénieur, pas au-dessus de lui
payé au fournisseur: Licences et matériel au tarif du fournisseur, marge $0.00

Votre prix

Infogérance partagée

$65 par poste et par mois

Nous comptons les postes occupés : équipe plus petite, facture plus petite.

Ce que comprend le palier

inclus: Tout ce qui précède — pour chaque personne
inclus: Les outils de supervision et d'inventaire sont les nôtres
non inclus: Le travail hors abonnement est facturé à l'heure

Prestations complémentaires

non inclus: Projets et travaux hors abonnement$112 de l'heure
non inclus: Serveurs et réseau sous surveillance$90 par serveur et par mois
non inclus: Nous surveillons les attaques 24 h/24+$26 par poste et par mois
non inclus: Sauvegardes et vérification qu'elles se restaurent$1,340 par site et par an
non inclus: Migration du parc vers Windows 11$130 par poste
non inclus: Bilan informatique avant l'abonnement$1,120 jusqu'à 25 postes

Questions

Notre ingénieur va croire qu'on veut le licencier. Que faire ?

Invitez-le à la première conversation. Il reste maître des systèmes et décide lui-même de ce qu'il nous confie et de ce qu'il garde. Le partage des responsabilités est écrit avant de commencer, et il le signe aussi.

En quoi est-ce différent de l'infogérance complète ?

Par le périmètre et le prix. Ici vous gardez votre ingénieur et nous prenons le flux des petites demandes et la routine. L'infogérance complète coûte plus cher : là, nous répondons de tout, et connaître votre entreprise est aussi notre affaire.

Nous avons déjà nos outils de supervision. Faut-il en changer ?

Pas forcément. Nous travaillons dans les vôtres si vous pouvez nous y donner accès, ou nous apportons les nôtres et les incluons dans le prix du poste. Ce qui reste se décide la première semaine et s'écrit noir sur blanc.

Combien de temps vous faut-il pour être opérationnels ?

Deux semaines. La première sert à recenser les postes, les comptes et les licences, la seconde à reprendre les accès et à basculer les demandes chez nous. Dès la troisième, les salariés nous écrivent et votre ingénieur est sur son travail.

Renfort de votre propre service informatique