Questionnaires de sécurité client : tarifs

Combien de jours votre affaire est-elle bloquée par un questionnaire reçu ?

En général trois semaines. Le questionnaire de deux cents questions est ouvert par celui qui le comprend le moins — et refermé à la section sur qui s'est connecté et quand. L'acheteur du client attend, votre commercial promet « cette semaine », et la signature n'arrive jamais.

Le questionnaire repart chez le client, rempli

Vous nous transférez le courriel du client et vous récupérez le questionnaire rempli jusqu'au dernier point — CAIQ, SIG Lite ou son propre formulaire. Là où la réponse est « non » et peut devenir « oui » en quelques jours, nous le faisons ; sinon, nous indiquons le délai et le plan.

À chaque réponse nous joignons ce qu'on demande à voir : politiques écrites, captures des réglages, journaux. Des questions complémentaires arrivent presque toujours — c'est la personne qui a rempli le document qui y répond, pas votre commercial de mémoire.

Les réponses vous restent. Le questionnaire suivant — de ce client ou d'un autre — se boucle en quelques jours : il n'y a plus rien à rassembler.

Ce que comprend le travail sur le questionnaire

inclus: Remplissage des CAIQ, SIG Lite et des formulaires propres au client
inclus: Collecte de ce qu'on demande à voir : politiques et captures des réglages
inclus: Réponses « non » qui peuvent devenir « oui » en quelques jours
inclus: Politiques écrites pour les points cités par le questionnaire
inclus: Échanges avec le client jusqu'à la dernière question levée
inclus: Une base de réponses qui sert à monter le questionnaire suivant
inclus: Le délai est annoncé avant le début et figure au contrat
payé au fournisseur: Licences logicielles et honoraires de l'auditeur — selon la facture du fournisseur

Votre prix

Un questionnaire

$1,350 par questionnaire

Nous remplissons tout le document envoyé.

Ce que comprend le palier

inclus: Un questionnaire, de la première question à la dernière remarque levée

Abonnement

$1,900 par mois

Deux questionnaires par mois et la base de réponses.

Ce que comprend le palier

inclus: Deux questionnaires par mois
inclus: Base de réponses et une page de documents qui lève une partie des questions

Prestations complémentaires

non inclus: Test d'intrusion externe pour l'exigence du questionnaireà partir de $4,480
non inclus: Préparation à SOC 2à partir de $2,250
non inclus: Directeur de la sécurité à temps partagéà partir de $2,500 par mois
non inclus: Nous surveillons les attaques 24 h/24$18 par poste et par mois
non inclus: Préparation au renouvellement de la cyberassurance$2,250 en une fois
non inclus: Dossiers patients protégés+$40 par poste et par mois
non inclus: Responsable désigné au titre du FTC Safeguards$2,500 par mois
non inclus: En cas de piratage, nous enquêtons — au mois$670 par mois

Questions

Nous sommes quatre et le questionnaire fait deux cents questions. C'est vraiment pour nous ?

Oui. C'est le client qui fixe la taille du questionnaire, pas votre effectif : le même formulaire part chez une entreprise de quatre et chez une de quatre cents. Notre prix est par questionnaire, vous payez donc le document, pas vos effectifs.

Et si la réponse honnête est « non » ?

Nous écrivons « non » et, à côté, le délai et le plan. L'acheteur du client lit ce genre de réponse tous les jours et relance l'affaire : ce qui le bloque, c'est une case vide ou une formule évasive, pas un « non » daté.

Combien de temps cela prend-il ?

Nous annonçons le délai une fois le document ouvert : il dépend du nombre de questions et de ce que vous avez déjà rassemblé. Au contrat, il est chiffré. Les échanges avec le client après la remise vont au-delà et ne sont pas facturés.

Le questionnaire suivant coûtera-t-il autant ?

Le prix est le même, mais cela prend nettement moins de temps : la base de réponses vous reste et les sections répétées sont reprises. Si deux questionnaires arrivent par mois, l'abonnement revient moins cher — les deux chiffres ci-dessus le montrent.

Remplissage des questionnaires de sécurité