À combien d'autres a-t-on vendu le lead que vous venez d'acheter ?
D'ordinaire, personne ne le sait, sauf le vendeur. Le lead arrive en quatrième position, la personne a déjà parlé à trois autres, et votre commercial passe une journée sur une conversation perdue avant même d'avoir composé le numéro. Dans le rapport, cela ressemble à un mauvais travail des ventes.
Le lead va à un seul acheteur
Le lead arrive dans votre système pendant que la personne a encore le téléphone en main. Un lead, un acheteur : dans votre secteur et vos États, il n'est vendu à personne d'autre, et c'est inscrit au contrat.
C'est vous qui tenez le volume : combien de leads par jour, à quelles heures et sur quelles zones — vous le changez vous-même, pas par courriel à un gestionnaire. Nous commençons par un lot qui montre la qualité, pas après un trimestre d'engagement.
Les rebuts reviennent par règle, pas selon l'humeur : doublons, non-réponses, prestation étrangère et adresses hors de votre zone. Nous tranchons d'après l'enregistrement de l'appel sous 72 heures.
Ce qui se règle selon votre demande
- Secteurs
- Maison et rénovation, toiture, plomberie, chauffage et climatisation, dégâts des eaux et moisissures, demandes juridiques, médical et dentaire.
- Géographie
- Un État, une agglomération ou une liste de codes postaux. Un changement de zone prend effet dès le lead suivant, pas au mois suivant.
- Exclusivité
- Le lead va à un seul acheteur dans votre zone. Nous ne le revendons à personne.
- Comment le lead arrive
- HubSpot, Salesforce, Zoho, webhook, renvoi d'appel ou courriel. Vous choisissez le format, et il peut changer après le lancement.
- Plafond journalier et heures de réception
- Combien de leads par jour et à quelles heures, c'est vous qui le fixez. Hors de ces heures, un lead n'est ni envoyé ni facturé.
- Retour des rebuts
- Doublons, non-réponses, prestation étrangère et adresses hors zone. Vous avez 72 heures pour les retourner ; nous tranchons d'après l'enregistrement et le formulaire.
- Lot d'essai
- Nous commençons par un lot où le résultat revient pour chaque lead : accepté, retourné et pourquoi.
- Paiement
- Par contrat et facture. Aucun paiement sur le site, pas besoin de carte, et nous acceptons un bon de commande.
Questions
En quoi cela diffère-t-il de la publicité que nous menons nous-mêmes ?
C'est nous qui prenons le risque financier. Vous payez un lead qui est arrivé et qui convenait, pas des clics et des impressions. Le budget publicitaire, les enchères et la page d'atterrissage sont notre affaire ; la vôtre est de décrocher pendant que la personne attend.
Comment compte un lead si la personne n'a pas décroché ?
Une non-réponse est un rebut et elle revient. Nous comptons un lead comme accepté lorsqu'une conversation a eu lieu ou que la personne a elle-même envoyé le formulaire. Les cas contestés se tranchent d'après l'enregistrement sous 72 heures.
Peut-on prendre un seul État pour voir ?
C'est ainsi que nous commençons. Un secteur, une zone, et le plafond journalier est le vôtre. Élargir la zone a du sens une fois que l'équipe commerciale a tenu le premier flux, pas avant.
Nous passons par une agence pour la publicité. Est-ce un conflit ?
Non. Les leads arrivent en flux séparé, dans un entonnoir séparé — ils voisinent avec ceux de l'agence et se mesurent de la même façon. Ce qu'il faut garder, vous le décidez sur les chiffres, pas sur le contrat.
Indiquez le secteur, la zone et le volume — nous revenons avec des conditions et la taille d'un lot d'essai.
Nous avons votre demande
Nous répondons dans la plage horaire indiquée dans les contacts en bas de page. D'abord les conditions et une conversation — rien n'est signé ni prélevé.