Remplacer les lignes cuivre : prix par ligne

Que devient le bouton d'appel de l'ascenseur quand le cuivre sera coupé ?

Il ne relie plus personne. Pareil pour la centrale incendie et la centrale d'alarme, pour le fax, pour le terminal de paiement. Tous tiennent depuis des années sur une ligne à laquelle personne ne pense tant qu'elle marche. On y pensera le jour où on la coupera.

Chaque ligne migre avec son nom

D'abord vous découvrez combien de lignes vous avez vraiment : nous vérifions les factures de l'opérateur, nous ouvrons le tableau de raccordement et nous parcourons le bâtiment. Chacune reçoit un nom — ascenseur, centrale incendie, fax de la comptabilité — parce qu'elles migrent différemment.

Ensuite la ligne passe sur un canal numérique et le numéro reste le vôtre — celui qui est imprimé sur vos cartes et sur l'ascenseur lui-même. Après la bascule, nous testons la liaison sur la centrale, pas sur le papier : nous appelons, nous écoutons, nous le consignons au procès-verbal.

Nous coupons l'ancienne ligne seulement après qu'un appel de test est passé sur la nouvelle. Pas l'inverse.

Ce que comprend le remplacement d'une ligne

inclus: Recherche de toutes les lignes dans les factures de l'opérateur, le tableau et une visite du bâtiment
inclus: Nom et fonction de chaque ligne : ascenseur, centrale, fax, terminal
inclus: Choix du canal numérique selon la fonction de la ligne
inclus: Pose de l'équipement et raccordement au câblage existant
inclus: Portage de votre numéro pour ne pas avoir à en changer
inclus: Test sur la centrale elle-même : appelé, répondu, consigné
inclus: Alimentation de secours du canal pour les lignes de sécurité
inclus: Coupure de l'ancienne ligne seulement après le test de la nouvelle
inclus: Un procès-verbal écrit par ligne, pour l'inspecteur
payé au fournisseur: Matériel et minutes — à la facture de l'opérateur, marge $0.00

Votre prix

Ligne simple

$335 par ligne

Fax, terminal de paiement ou téléphone, sur un canal numérique.

Ce que comprend le palier

inclus: Tout ce qui précède, sur chaque ligne

Ligne de sécurité

$560 par ligne

Ascenseur et centrales : canal avec alimentation de secours et appel testé.

Ce que comprend le palier

inclus: Tout ce qui précède, sur chaque ligne
inclus: Alimentation de secours du canal et test sur la centrale elle-même
inclus: Un procès-verbal écrit pour l'inspecteur

Prestations complémentaires

non inclus: Portage de votre numéro vers le nouvel opérateur$55 par numéro
non inclus: Interventions télécoms ponctuelles hors remplacement$112 de l'heure
non inclus: Câblage et commutation pour les nouveaux canaux$165 par point de câblage
non inclus: Réseau et équipements sous surveillance après le remplacement$90 par serveur et par mois
non inclus: Bilan informatique avant l'abonnement$1,120 jusqu'à 25 postes

Questions

Allons-nous perdre notre numéro ?

Non. Le numéro est porté vers le nouvel opérateur et reste le vôtre — il est imprimé sur vos cartes, dans vos contrats et sur l'ascenseur lui-même. Le portage coûte $55 par numéro et se fait avant la coupure de l'ancienne ligne, pas après. Vous n'aurez pas à changer de téléphone.

Pourquoi la ligne de l'ascenseur coûte-t-elle plus cher qu'une ligne simple ?

Parce qu'elle doit fonctionner quand plus rien ne fonctionne. Ce canal est posé avec une alimentation de secours, et l'appel est testé sur la centrale elle-même puis consigné au procès-verbal. Une ligne de fax n'exige ni l'un ni l'autre, et son prix est différent.

Qui répond si, après le remplacement, la centrale n'arrive pas à appeler ?

Nous. C'est pourquoi l'ancienne ligne n'est coupée qu'après le passage d'un appel de test sur la nouvelle, consigné au procès-verbal. Le procès-verbal reste chez vous : on le montre à l'inspecteur au lieu de lui expliquer que la ligne a l'air de marcher.

Nous avons cinq lignes et nous ne savons pas lesquelles sont encore vivantes.

C'est le cas courant. La recherche dans les factures de l'opérateur, le tableau et la visite du bâtiment fait partie du travail. Certaines lignes sont payées depuis des années sans être raccordées à quoi que ce soit — celles-là, nous les fermons, et la facture de l'opérateur baisse.

Remplacement des lignes téléphoniques cuivre