Усиление своего ИТ-отдела
Ваш инженер остаётся. Рутину забираем мы.
$65 за место в месяц · $112 за час сверх подписки.
Сколько ваш инженер тратит на пароли и новые ноутбуки?
Половину недели. Человека взяли, чтобы он держал серверы и сеть, а он разбирает забытые пароли, ставит обновления и настраивает машины новичкам. Проекты стоят, а в его отпуск не работает вообще ничего.
Ваш инженер занят тем, ради чего его взяли
Мелкие обращения сотрудников, приём и увольнение, обновления и учёт техники переходят к нам. Ваш инженер возвращается к тому, ради чего вы его взяли: к системам, которых больше не знает никто.
Кто за что отвечает, пишем на бумаге до начала работы, чтобы «это не моё» не выяснялось в момент аварии. Инструменты присмотра и учёта наши, у каждого свой логин, а что мы сделали — ваш инженер видит сам.
Отпуск и болезнь вашего инженера перестают быть событием для компании.
Что переходит к нам
- входит: Сотрудники пишут нам, а не вашему инженеру
- входит: Приём сотрудника: учётная запись, почта, доступы, машина к первому дню
- входит: Увольнение: доступы закрыты в тот же день, данные у компании
- входит: Обновления системы и рабочих программ на всех машинах
- входит: Присмотр за компьютерами: диски, батареи, ошибки
- входит: Учёт техники и лицензий: что у кого стоит и когда кончается
- входит: Разделение ответственности на бумаге до начала работы
- входит: Подмена вашего инженера на время отпуска и болезни
- входит: Квартальный разбор с вашим инженером, а не через его голову
- платится не нам: Лицензии и оборудование — по счёту поставщика, наценка $0.00
Ваша цена
Совместное сопровождение
$65 за место в месяц
Считаем по занятым местам: команда меньше — счёт меньше.
Что входит в ступень
- входит: Всё, что перечислено выше, — на каждого человека
- входит: Инструменты присмотра и учёта — наши
- не входит: Работы сверх подписки — по часу
Дополнительные услуги
- не входит: Проекты и работы сверх подписки$112 в час
- не входит: Серверы и сеть под присмотром$90 за сервер в месяц
- не входит: Смотрим за атаками круглосуточно+$26 за место в месяц
- не входит: Резервные копии и проверка, что они поднимаются$1,340 за площадку в год
- не входит: Переезд парка на Windows 11$130 за машину
- не входит: Обследование ИТ перед подпиской$1,120 до 25 мест
Вопросы
Наш инженер решит, что его хотят уволить. Что делать?
Позвать его на первый разговор. Он остаётся хозяином систем и сам решает, что отдать нам, а что оставить себе. Разделение ответственности мы пишем на бумаге до начала работы — и подписывает его в том числе он.
Чем это отличается от полного сопровождения?
Объёмом и ценой. Здесь у вас остаётся свой инженер, а мы забираем поток мелких обращений и рутину. Полное сопровождение стоит дороже: там мы отвечаем за всё, и знать вашу компанию тоже наша забота.
У нас свои инструменты присмотра. Их менять?
Не обязательно. Работаем в ваших, если к ним можно дать доступ, или приносим свои и включаем их в цену места. Что останется, решаем на первой неделе и пишем на бумаге.
Сколько времени нужно, чтобы вы вошли в курс дела?
Две недели. Первая уходит на перепись машин, учётных записей и лицензий, вторая — на приём доступов и переключение обращений на нас. К третьей неделе сотрудники уже пишут нам, а ваш инженер занят своими задачами.
Назовите число сотрудников и скажите, что хотите снять с инженера, — пришлём смету письмом.
Заявка у нас
Ответим в рабочее окно, указанное в контактах внизу страницы. Сначала расчёт и разговор — ничего не подписываем и не списываем.