Запись на приём по телефону
Клиент записывается сам, пока вы работаете.
$399 в месяц за 1,000 минут · $0.39 за минуту сверх.
Кто записывает клиента, пока вы работаете руками?
Никто. Мастер под раковиной, врач на приёме, юрист в суде — трубку берут между делом или не берут вовсе. Перезвонить обещают вечером, а вечером список потерялся. Клиент к этому времени уже записался туда, где ответили сразу и назвали время.
Клиент кладёт трубку уже записанным
Агент смотрит в ваш календарь прямо во время разговора: называет свободное время, ставит запись, переносит и отменяет. Занятое время он не предложит — он видит календарь сейчас, а не вчерашнюю копию.
Клиенту сразу уходит подтверждение в SMS, а накануне — напоминание. Новая запись появляется в том же календаре, в котором вы работали до нас: Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro или HubSpot.
Итог разговора возвращается в карточку клиента, а каждое утро приходит отчёт: принято, пропущено, записано.
Что входит в цену
- входит: Агент ставит, переносит и отменяет записи в вашем календаре
- входит: Свободное время агент проверяет в момент разговора
- входит: Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro, HubSpot
- входит: SMS-подтверждение клиенту и напоминание накануне
- входит: Приём на ваш существующий номер круглосуточно
- входит: Сводка каждого звонка письмом и в SMS
- входит: Запись звонка, расшифровка и список разговоров
- входит: Ежедневный отчёт: принято, пропущено, записано
- входит: Итог разговора уходит в карточку клиента
- платится не нам: Минуты связи — по счёту оператора
Ваша цена
1,000 минут в месяц
$399 в месяц
Запись, перенос и отмена в календаре
Что входит в ступень
- входит: Всё из состава выше — на 1,000 минут разговоров
Дополнительные услуги
- не входит: Минуты сверх включённого пакета$0.39 за минуту
- не входит: Оплата за состоявшуюся записьпо расчёту
- не входит: Связка с закрытой системой клиники: PMS или EHRпо расчёту
- не входит: Свяжем со второй вашей системой$179 в месяц
- не входит: Приём звонков в клинике с BAA$269 за локацию
- не входит: Единый приём для сети точек$269 за локацию
- не входит: Перезвон по заявке за 60 секунд$149 в месяц
- не входит: Оплата за звонок, а не за минуты$149 за 100 звонков
Вопросы
Наш календарь — не Google. Агент с ним справится?
Да, если система стандартная, — и первая связка входит в цену: Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro, HubSpot. Закрытая система клиники, PMS или EHR, подключается через посредника: цену назовёт менеджер, когда увидит вашу систему.
Что будет, если агент запишет двоих на одно время?
Не запишет. Свободное время он проверяет в вашем календаре в момент разговора, а не по вчерашней копии. Если клиент просит время, которое занято, агент предложит ближайшее свободное или переведёт разговор на человека — по вашему правилу.
Клиент передумал. Отмена и перенос стоят отдельно?
Нет. Отмена и перенос идут теми же минутами включённого пакета, что и сама запись. Отдельной платы за них нет, и обещать клиенту перезвон ради переноса тоже не нужно.
Мы записываем не на приём, а на выезд.
Можно. Для агента разницы нет: он спрашивает адрес, суть работы и срочность, называет время приезда и ставит заявку в тот же календарь. Разбор аварийного вызова — это уже диспетчерский сценарий, он продаётся отдельной строкой.
Назовите свой календарь и сколько записей вы делаете в месяц, — пришлём смету письмом.
Заявка у нас
Ответим в рабочее окно, указанное в контактах внизу страницы. Сначала расчёт и разговор — ничего не подписываем и не списываем.