Сопровождение ИТ

Люди, машины и лицензии под одним счётом.

от $102 за место в месяц · $112 за час работы.

Получить смету

Кому вы звоните, когда утром почта не открывается у всех сразу?

Знакомому, который когда-то настраивал роутер. Он ответит вечером. До вечера двенадцать человек сидят без работы, а владелец объясняет клиентам, почему письмо не дошло. Через неделю то же самое повторится с другим сервисом.

Одна команда вместо пяти подрядчиков

За компьютеры, серверы, сеть, почту и лицензии отвечает одна команда по одному договору. У вас появляется закреплённый инженер и названный ответственный, а не список телефонов, из которых половина не берёт трубку.

Работы считаются отдельно, чтобы вы платили за то, что берёте: место в месяц, сервер в месяц, час работы, проект с названной ценой. У каждой цены написано, что в неё входит.

Начать можно с любой точки: с обследования, с одного сервера или сразу со всего офиса.

Что мы делаем и от какой цены

Вопросы

Нас четверо. Вы работаете с такими компаниями?

Да. Юридическая фирма на четверых и стоматология на шестерых — наш обычный покупатель. Ставка за место одна и на четыре места, и на сорок, а счёт растёт и уменьшается вместе с вашей командой.

У нас уже есть подрядчик. Зачем что-то менять?

Менять необязательно. Начните с обследования: за пять рабочих дней вы получите письменный отчёт о том, что у вас есть, что просрочено и что оплачено зря. Дальше решаете вы — по числам, а не по обещаниям.

С чего начать, если ИТ у нас никогда не занимались?

С того, чтобы посмотреть, что есть. Обследование даёт список машин, учётных записей, лицензий и рисков. После него видно, с чего начинать: с доступов, с копий или с замены двух машин, которые не переживут года.

Вы занимаетесь только компьютерами или сетью и линиями тоже?

И сетью, и линиями. Монтаж кабеля и Wi-Fi, замена отключаемых медных линий, обслуживание серверов и сетевых устройств — это одна команда и один договор, а не три подрядчика с тремя счетами.

Куда прислать смету

Опишите, что у вас есть и что мешает работать, — пришлём смету письмом и позвоним, если так удобнее.

Когда начинать
Что сегодня мешает работать