Разовая помощь и банк часов

Инженер на час — без договора на год.

$112 в час · банк 50 часов по $100 в час.

Получить смету

Сколько раз в этом году вы искали, кому позвонить?

Каждый раз это разные люди. Один не берёт трубку, второй приедет во вторник, третий берёт полторы ставки, потому что пятница. Работа встала, а вы выбираете не по умению, а по тому, кто ответил.

Инженер по вызову, а цена известна заранее

Час работы стоит одинаково в среду днём и в пятницу вечером: срочного тарифа у нас нет. Время считаем шагом в тридцать минут, поэтому за десять минут работы вы не платите как за час.

Кто чинит — не лотерея. За вашей компанией закрепляется инженер, который помнит, что у вас стоит и что мы уже трогали, а за ним стоит команда: отпуск и болезнь одного вас не касаются.

Если обращений становится много, часы дешевле брать блоком заранее.

Что входит в час работы

  • входит: Подключение к компьютеру сотрудника и починка удалённо
  • входит: Разбор сбоев почты, печати, общих дисков и доступов
  • входит: Настройка новой машины и перенос данных со старой
  • входит: Работы по серверам, сети и точкам доступа
  • входит: Приём и увольнение сотрудника: учётные записи, почта, права
  • входит: Выезд инженера в офис, минимум два часа
  • входит: Отчёт о том, что сделано, — чтобы следующий раз был короче
  • входит: Считаем шагом в 30 минут, срочного тарифа нет
  • платится не нам: Техника, расходники и лицензии — по счёту поставщика, наценка $0.00

Ваша цена

По вызову

$112 в час

Шаг 30 минут, срочного тарифа нет.

Что входит в ступень

  • входит: Оплата по факту работ, договора на год нет

Банк 10 часов

$1,090 за блок

$109 в час, срок — год.

Что входит в ступень

  • входит: Часы списываются по мере работ, остаток виден в отчёте

Банк 25 часов

$2,625 за блок

$105 в час, срок — год.

Что входит в ступень

  • входит: Часы списываются по мере работ, остаток виден в отчёте

Банк 50 часов

$5,000 за блок

$100 в час, срок — год.

Что входит в ступень

  • входит: Часы списываются по мере работ, остаток виден в отчёте

Дополнительные услуги

  • не входит: Компьютеры сотрудников под присмотром, помесячно$102 за место в месяц
  • не входит: Серверы и сеть под присмотром$90 за сервер в месяц
  • не входит: Обследование ИТ перед подпиской$1,120 до 25 мест
  • не входит: Переезд парка на Windows 11$130 за машину
  • не входит: Резервные копии и проверка, что они поднимаются$1,340 за площадку в год
  • не входит: Монтаж кабеля, коммутации и Wi-Fi$165 за кабельную точку

Вопросы

Вы берёте больше, если сломалось вечером или в выходные?

Нет. Вечером и в выходные час стоит столько же, сколько в среду днём: аварийный и плановый час у нас не различаются. Срочный тариф — это плата за то, что вам не повезло со временем, и мы её не берём.

Чем банк часов выгоднее оплаты по факту?

Ценой часа и очередью. Блок в пятьдесят часов выходит по $100 в час вместо $112, а часы уже оплачены — значит не нужно согласовывать каждую мелочь. Срок годности блока — двенадцать месяцев.

Что будет с часами, которые мы не потратили?

Они лежат двенадцать месяцев и тратятся по мере работ. Остаток виден в отчёте, поэтому к концу срока не придётся вспоминать, сколько у вас осталось. Тратить их можно на любую работу из списка выше.

Мы вызываем вас каждую неделю. Это нормально?

Это дорого. Когда обращений много, дешевле платить помесячно: обновления, защиту и учёт делаем заранее, а не после поломки. Мы скажем об этом сами, когда увидим это по вашим часам.

Куда прислать смету

Напишите, что сломалось и сколько у вас компьютеров, — пришлём смету письмом и позвоним.

Когда начинать
Что сегодня мешает работать