Ayuda puntual y bolsa de horas
Un ingeniero por hora, sin contrato anual.
$112 por hora · bolsa de 50 horas a $100 la hora.
¿Cuántas veces este año ha buscado a quién llamar?
Cada vez son personas distintas. Uno no coge el teléfono, el segundo viene el martes, el tercero cobra vez y media porque es viernes. El trabajo está parado y usted elige no por competencia, sino por quién contestó.
Un ingeniero a demanda, y el precio se sabe de antemano
Una hora de trabajo cuesta lo mismo un miércoles por la tarde que un viernes por la noche: no tenemos tarifa de urgencia. El tiempo se cuenta en tramos de treinta minutos, así que diez minutos de trabajo no le cuestan una hora.
Quién lo arregla no es una lotería. A su empresa se le asigna un ingeniero que recuerda qué tiene y qué hemos tocado ya, y detrás de él hay un equipo: las vacaciones o la baja de uno no son asunto suyo.
Si las llamadas se hacen frecuentes, sale más barato comprar horas por bloques y por adelantado.
Qué cubre una hora de trabajo
- incluido: Conexión al ordenador del empleado y reparación en remoto
- incluido: Resolución de fallos de correo, impresión, discos compartidos y accesos
- incluido: Configuración de un equipo nuevo y traslado de los datos del antiguo
- incluido: Trabajos en servidores, red y puntos de acceso
- incluido: Altas y bajas: cuentas, correo, permisos
- incluido: Visita del ingeniero a la oficina, mínimo dos horas
- incluido: Un informe de lo hecho, para que la próxima vez sea más corta
- incluido: Se cuenta en tramos de 30 minutos, sin tarifa de urgencia
- se paga al proveedor: Equipos, consumibles y licencias: a la factura del proveedor, margen $0.00
Su precio
A demanda
$112 la hora
Tramos de 30 minutos, sin tarifa de urgencia.
Qué incluye el nivel
- incluido: Se paga según se ejecuta el trabajo, sin contrato anual
Bolsa de 10 horas
$1,090 por bloque
$109 la hora, válido un año.
Qué incluye el nivel
- incluido: Las horas se descuentan según avanza el trabajo y el saldo se ve en el informe
Bolsa de 25 horas
$2,625 por bloque
$105 la hora, válido un año.
Qué incluye el nivel
- incluido: Las horas se descuentan según avanza el trabajo y el saldo se ve en el informe
Bolsa de 50 horas
$5,000 por bloque
$100 la hora, válido un año.
Qué incluye el nivel
- incluido: Las horas se descuentan según avanza el trabajo y el saldo se ve en el informe
Servicios adicionales
- no incluido: Ordenadores de los empleados bajo vigilancia, mes a mes$102 por puesto al mes
- no incluido: Servidores y red bajo vigilancia$90 por servidor al mes
- no incluido: Revisión de TI antes de la suscripción$1,120 hasta 25 puestos
- no incluido: Migración del parque a Windows 11$130 por equipo
- no incluido: Copias de seguridad y comprobación de que se restauran$1,340 por sede al año
- no incluido: Cableado, electrónica de red y Wi-Fi$165 por punto de cableado
Preguntas
¿Cobran más si se rompe por la tarde o en fin de semana?
No. Por la tarde y en fin de semana la hora cuesta lo mismo que un miércoles al mediodía: aquí la hora de emergencia y la hora planificada no se distinguen. La tarifa de urgencia es un cargo por haber tenido mala suerte con el horario, y no la cobramos.
¿Por qué sale mejor una bolsa de horas que pagar por uso?
Por el precio de la hora y por la cola. Un bloque de cincuenta horas sale a $100 la hora en vez de $112, y las horas ya están pagadas, así que no hay que aprobar cada minucia. El bloque vale doce meses.
¿Qué pasa con las horas que no gastamos?
Se quedan doce meses y se van gastando según avanza el trabajo. El saldo se ve en el informe, así que al final del plazo no habrá que recordar cuántas quedan. Se pueden dedicar a cualquiera de los trabajos de la lista anterior.
Le llamamos cada semana. ¿Es normal?
Es caro. Cuando las llamadas son frecuentes sale más barato pagar al mes: las actualizaciones, la protección y el inventario se hacen por adelantado y no después de la avería. Se lo diremos nosotros mismos en cuanto lo veamos en sus horas.
Escriba qué se ha roto y cuántos ordenadores tiene: le enviamos el presupuesto por correo y le llamamos.
Hemos recibido su solicitud
Respondemos dentro del horario indicado en los contactos al pie de la página. Primero los números y una conversación: no se firma ni se cobra nada.