Conexión del agente con su sistema
El agente escribe directo en su sistema de registro.
La primera conexión: $0 · cada siguiente, $179 al mes.
¿Quién pasa las citas del correo a su sistema?
Suele ser la recepción, por la tarde y no siempre todo. El resumen llega por correo, alguien lo abre y lo teclea a mano en el sistema. De ahí las citas duplicadas, el cambio que se pierde y el cliente al que llaman dos veces. Entre la conversación y el sistema hay una persona con una libreta.
Se acabó teclear a mano
El agente consulta su sistema y escribe en él: ve las horas ocupadas y la ficha del cliente, crea la cita, la cambia, la cancela y añade el resumen de la llamada. Todo mientras la persona sigue al teléfono, no de noche.
Acordamos los campos antes del lanzamiento y los probamos en una copia, para que en su sistema no aparezca un segundo cliente con el mismo teléfono. Y cuando actualice el sistema, la conexión la ajustamos nosotros, sin factura aparte.
La conexión la vigilamos nosotros: el corte lo vemos nosotros, no usted, y lo arreglamos antes de que falte un día entero en el sistema.
Qué incluye la conexión
- incluido: Acuerdo de campos y prueba en una copia
- incluido: El agente lee su sistema y también escribe en él
- incluido: El resumen de la llamada va a la ficha del cliente
- incluido: Vigilamos la conexión y le avisamos si se corta
- incluido: Si actualiza el sistema, la conexión la ajustamos nosotros
- incluido: Sistemas estándar: Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro, HubSpot
- incluido: Clio y MyCase para despachos de abogados
- se paga al proveedor: Las licencias y tarifas de su sistema las cobra su proveedor
Su precio
La primera conexión estándar
$0
Un sistema de la lista de arriba
Qué incluye el nivel
- incluido: Acuerdo de campos, prueba en una copia y puesta en marcha
Cada conexión siguiente
$179 al mes
Un segundo sistema o un intercambio no estándar
Qué incluye el nivel
- incluido: Lo mismo en el segundo sistema
- incluido: Campos a medida y su propio orden de intercambio
Servicios adicionales
- no incluido: Conexión con el sistema cerrado de la clínica: PMS o EHRsegún presupuesto
- no incluido: Atención de llamadas en su númerodesde $135 al mes
- no incluido: Reserva de citas en su calendario$399 al mes
- no incluido: Pago por llamada, no por minutos$149 por 100 llamadas
- no incluido: Atención de llamadas en clínica con BAA$269 por sede
- no incluido: Atención única para una red de sedes$269 por sede
- no incluido: Devolución de llamada en 60 segundos$149 al mes
- no incluido: Agente a medida para una gran empresadesde $27,000 al año
Preguntas
Nuestro sistema es cerrado, no tiene acceso abierto.
Entonces la conexión pasa por un intermediario que vende ese acceso: tiene su propia tarifa y sus condiciones. Calculamos el precio según su sistema: indíquelo en la solicitud y se lo enviamos. Dar una cifra sin ver el sistema no sería honesto.
¿La primera conexión es de verdad gratis?
Sí, va incluida en el precio de la atención de llamadas: un sistema estándar se conecta sin coste adicional. Se paga la segunda y la no estándar: $179 al mes cada una.
¿Qué pasa con la conexión si actualizamos el sistema?
Seguirá funcionando. La compatibilidad es cosa nuestra: cuando actualice su sistema, ajustamos la conexión por nuestra cuenta, sin factura aparte.
No necesitamos citas, sino nuestro propio intercambio de datos.
Es una conexión no estándar: acordamos los campos, el orden y qué pasa si hay un error. Cuesta los mismos $179 al mes si el sistema da acceso; un sistema cerrado se calcula aparte.
Indique su sistema y qué debe escribir el agente en él: calculamos la conexión y le enviamos el presupuesto por correo.
Hemos recibido su solicitud
Respondemos dentro del horario indicado en los contactos al pie de la página. Primero los números y una conversación: no se firma ni se cobra nada.