---
title: "Клики. Заявки. Письма."
description: "Приём и раздача заявок, расчёт выплат и повторные обращения к базе — в одном месте. Track, Exchange и Engage работают с одними и теми же данными."
locale: ru
canonical: https://finleadgen.com/ru/platform
source: https://finleadgen.com/ru/platform.md
---

# Клики. Заявки. Письма.

FinLeadGen — платформа для покупателей и продавцов заявок.

## Что делает платформа FinLeadGen?

Одно место для заявок, которые вы покупаете, и для тех, что продаёте. Заявка приходит, проходит проверки и уходит нужному покупателю. По ней видно, откуда пришёл человек, кому она ушла и сколько вы за неё платите. Берите всё сразу или что-то одно.

## Вы платите дважды за одного и того же человека

Человек пришёл по рекламе, оставил заявку, а через неделю ответил на письмо. Но заявки принимает один сервис, рекламу считает другой, письма шлёт третий. Ни один из них не знает, что это один и тот же человек, — и по дороге пропадает то, от чего зависит, кому платить и кому звонить.

У нас это одна система. Клик, заявка и письмо сходятся на одном человеке: видно, с какой рекламы он пришёл, кому ушла его заявка и что вы ему писали. Одни и те же данные, одни и те же правила — цифры в отчётах не расходятся.

Правила пишете вы, а не мы: что считать годной заявкой, кому она уходит, за что вы платите партнёру. Мы делаем так, чтобы правило срабатывало одинаково на каждой заявке, и показываем, что именно сработало, — вам и партнёру одинаково.

Track встаёт отдельно — тому, у кого приём заявок уже налажен. Exchange встаёт отдельно — тому, кто покупает заявки и партнёрам не платит. Engage добавляют, когда доходят руки до накопленной базы.

## Что делают Track, Exchange и Engage?

- **Track** — Видно, с какой рекламы пришёл клиент и сколько платить
- **Exchange** — Принимаем заявки, отсеиваем дубли, раздаём покупателям
- **Engage** — Пишем и звоним тем, кто сам разрешил

## Что платформа берёт на себя

| Что | Пояснение |
| --- | --- |
| Проверка полей | Телефон, почта и ваши поля — в том виде, который вы задали. |
| Проверка дублей | Второй раз за того же человека вы не заплатите. |
| Списки «не звонить» | Ваши списки и внешние сверяются до того, как заявка уйдёт. |
| Отрасль и штат | Каждый покупатель получает только свои отрасли и свои штаты. |
| Разрешение хранится вместе с контактом | Сохраняем в ту минуту, когда человек его дал. |
| Правила распределения | Кому и в каком порядке уходит заявка — решаете вы. |
| Аукцион | Покупатели называют цену, не видя контактов. Условия ваши. |
| Отклонение и возврат | Не прошла — источник узнает почему, а не гадает. |
| Что было с заявкой | Кто её взял, кто отказался и за сколько — видно потом. |
| Откуда пришёл клиент | Видно с первого клика, и по дороге это не теряется. |
| Правило выплаты | Поменяли сегодня — вчерашние деньги остаются как были. |
| Отчёт по выплатам | Нажмите на выплату — увидите, за что она начислена. |
| Кабинет партнёра | Партнёр видит свои клики и свои деньги. Больше ничего. |
| Постбэк, пиксель, вебхук | Продажа приходит тем способом, каким её шлёт источник. |
| Повторные обращения | Письмо, звонок и сообщение — только тем, кто разрешил. |
| Один отказ на все три канала | Письма, звонки и сообщения останавливаются вместе. |
| Часы обзвона | По штату получателя, а не по часам вашего офиса. |
| Сколько раз потревожили | Считаем по человеку, а не по кампаниям и каналам. |

## Как заявка проходит через платформу?

| Что | Пояснение |
| --- | --- |
| Задайте правила | Скажите, что считать годной заявкой, кому она уходит и в каком порядке, за что вы платите партнёру. Пока вы этого не сказали, ничего не двинется. |
| Подключите источники | Заявки приходят с сайта, со звонка или от партнёра — и все в одно место. А по вашим ссылкам сразу видно, с какой рекламы пришёл человек. |
| Дальше всё идёт по вашим правилам | Exchange проверит заявку, найдёт покупателей, которым она подходит, проведёт аукцион, если он вам нужен, и отдаст её — или вернёт источнику с причиной. |
| Смотрите итог и возвращайтесь к людям | Track покажет, какая реклама принесла продажу и сколько за неё платить. Engage вернётся к тем, кто разрешил с ним связываться. |

## Что вы сможете показать потом?

- **НЕ ПРОПАДАЕТ** — Что проверили, кому ушла заявка, за сколько и почему вернулась — видно и через полгода.
- **ПРАВИЛА ВАШИ** — Ваши правила, ваши покупатели, ваши партнёры. Мы даём софт и ведём его, а торгуете вы.
- **ВСЁ СХОДИТСЯ** — Track, Exchange и Engage работают с одними и теми же данными, поэтому цифры в отчётах не расходятся.

### Вы сами покупаете или продаёте заявки?

Нет. Мы делаем софт, а заявками не торгуем. Источники, покупатели и правила — ваши, и ни на одной стороне сделки мы не стоим.

### Можно взять что-то одно, а остальное потом?

Да. Track, Exchange и Engage работают каждый сам по себе. Включите следующий, когда понадобится: он увидит всё, что накопил первый, и переносить ничего не нужно.

### У нас уже стоит CRM. Зачем ещё это?

CRM берётся за заявку, когда она уже пришла и уже оплачена. Мы работаем раньше: проверяем заявку, выбираем, кому её отдать, и считаем, сколько заплатить за неё. CRM остаётся на своём месте.

### Часть покупателей не торгуется. Им можно продавать?

Да. Такие покупатели берут заявки по своей цене, а аукцион идёт между остальными. И те и другие в одном распределении: то, как подключён один покупатель, для других ничего не меняет.

### Сколько стоит платформа?

Считаем на разговоре, когда увидим ваш поток: сколько у вас заявок и кликов, сколько источников и покупателей и что с чем нужно связать. Цифру назовём там же.

### Человек отказался. Ему перестанут писать и звонить?

Да, и сразу во всех трёх. Разрешение человека мы храним вместе с его заявкой. А звоним в те часы, когда можно в его штате, а не в те, что удобны вашему офису.

### Мы не финансы. Нам это подойдёт?

Да. Отрасль выбираете вы, мы её не навязываем. Страхование, ремонт дома, юристы, образование, солнечные панели: проверки и распределение работают так же.

### Настраивать всё это нам самим?

Нет, настраиваем мы: подключаем ваши источники, ваших покупателей, выгрузку в CRM и отчёты, которые увидят партнёры. Принесите на демо два списка — источники и покупатели, — и мы оценим объём работ.

## Покажем на ваших заявках

Заполните форму, и наш инженер разберёт ваш поток: откуда приходят заявки, кому вы их отдаёте и за что платите. Покажем на ваших правилах, а не на заготовленном примере.