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title: "Réception d'appels pour plusieurs sites"
description: "Un agent pour tous vos sites : l'appel part au plus proche, chacun garde ses horaires, un seul rapport. $269 par site et par mois, $242 dès le deuxième."
locale: fr
canonical: https://finleadgen.com/fr/services/multi-location-front-desk
source: https://finleadgen.com/fr/services/multi-location-front-desk.md
price_reviewed: 2026-08-06
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# Réception d'appels pour plusieurs sites

Un seul scénario pour tous les sites du réseau.

**$269 par site et par mois · $242 à partir du deuxième site.**

## Quel site répond quand on compose le numéro général ?

Au hasard. Un site décroche, le deuxième non, le troisième répond que ce n'est pas sa zone. Le client entend trois entreprises différentes au lieu d'une. Et le patron n'a aucun chiffre global : combien d'appels le réseau a reçus et combien ont abouti à un rendez-vous.

## L'appel arrive au bon site

L'agent répond sur tous les numéros du réseau avec un seul script et oriente l'appel par adresse ou par zone : le client donne une rue, et l'agent sait déjà quel site est le plus proche, quels sont ses horaires et ce qui ne s'y fait pas aujourd'hui.

Chaque site a ses horaires, ses prestations et sa personne d'astreinte pour les transferts. Une règle commune se modifie une seule fois et s'applique à tout le réseau — inutile d'ouvrir chaque site.

Le rapport arrive pour le réseau et pour chaque site : appels pris, manqués, rendez-vous. Le responsable d'un site ne voit que sa ligne — les accès sont cloisonnés.

## Ce que comprend le prix par site

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Un script unique pour tous les sites, avec des exceptions locales | inclus |  |
| L'appel part vers le site selon l'adresse ou la zone desservie | inclus |  |
| Horaires, prestations et personne d'astreinte propres à chaque site | inclus |  |
| Un tableau de bord global et un rapport par site | inclus |  |
| Le responsable d'un site ne voit que son site | inclus |  |
| Réception sur les numéros actuels des sites, 24 h/24 | inclus |  |
| Réception bilingue : anglais et espagnol | inclus |  |
| Résumé de chaque appel par e-mail et SMS | inclus |  |
| La première liaison avec un système de gestion standard | inclus |  |
| Minutes opérateur — à la facture de l'opérateur | payé au fournisseur |  |

## Votre prix

| Formule | Prix | Remarque |
| --- | --- | --- |
| Un établissement | $269 par mois | 500 minutes incluses par site |
**Un établissement**
- Tout ce qui précède — pour 500 minutes d'appels par mois

## Prestations complémentaires

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Le deuxième site et chacun des suivants | non inclus | $242 par site |
| Minutes au-delà du forfait inclus | non inclus | $0.39 la minute |
| Prise de rendez-vous dans l'agenda du site | non inclus | $399 par mois |
| Réception d'appels en clinique avec BAA | non inclus | $269 par site |
| Nous le relions à votre deuxième système | non inclus | $179 par mois |
| Raccordement à un système fermé du site | non inclus | sur devis |
| Rappel d'une demande du site en 60 secondes | non inclus | $149 par mois |
| Un agent sur mesure pour un grand réseau | non inclus | à partir de $27,000 par an |

### Nos sites ont des horaires et des prestations différents. Est-ce pris en compte ?

Oui. Les exceptions locales se règlent site par site : horaires, prestations, personne d'astreinte pour les transferts, jours fériés. Ce qui est commun dans le script reste commun et se modifie une seule fois — inutile de le réécrire sur chaque site.

### Comment l'agent sait-il dans quel site prendre le rendez-vous ?

Par l'adresse du client ou par la zone desservie que vous tracez. Si la personne nomme un site, l'agent l'y conduit. Un cas incertain n'est jamais tranché en silence : il demande ce qui arrange.

### Le responsable d'un site verra-t-il les appels des autres ?

Non. Les accès sont cloisonnés : le responsable voit son site, le propriétaire voit tout le réseau. Le rapport arrive à la fois en total réseau et en ligne distincte pour chaque site.

### Nous avons vingt sites. Le prix est-il le même ?

Oui. Le prix se compte par site : $269 pour le premier, $242 pour chacun des suivants. Il n'y a pas de minimum : un réseau de deux sites se calcule comme un réseau de vingt.

## Où envoyer une demande de devis

Indiquez le nombre de sites et les villes où ils se trouvent — nous vous enverrons par e-mail un devis pour tout le réseau.