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title: "Prise de rendez-vous par téléphone"
description: "Un agent vocal inscrit le client dans votre agenda pendant l'appel. $399 par mois pour 1,000 minutes incluses, $0.39 la minute au-delà."
locale: fr
canonical: https://finleadgen.com/fr/services/appointment-booking
source: https://finleadgen.com/fr/services/appointment-booking.md
price_reviewed: 2026-08-06
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# Prise de rendez-vous par téléphone

Le client prend rendez-vous seul pendant que vous travaillez.

**$399 par mois pour 1,000 minutes · $0.39 la minute au-delà.**

## Qui prend le rendez-vous pendant que vous avez les mains prises ?

Personne. Le plombier est sous l'évier, le médecin en consultation, l'avocat au tribunal : on décroche entre deux tâches, ou pas du tout. On promet de rappeler le soir, et le soir la liste a disparu. Entre-temps, le client a pris rendez-vous chez celui qui a répondu tout de suite et donné une heure.

## Le client raccroche, rendez-vous pris

L'agent consulte votre agenda pendant l'appel : il propose un créneau libre, le réserve, le déplace, l'annule. Il ne proposera pas une heure déjà prise — il voit l'agenda maintenant, pas la copie d'hier.

Le client reçoit aussitôt une confirmation par SMS et un rappel la veille. Le nouveau rendez-vous apparaît dans l'agenda que vous utilisiez déjà : Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro ou HubSpot.

Le résumé de l'appel remonte dans la fiche client, et chaque matin vous recevez un rapport : appels pris, manqués, rendez-vous.

## Ce que le prix comprend

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| L'agent crée, déplace et annule les rendez-vous dans votre agenda | inclus |  |
| L'agent vérifie les créneaux libres pendant l'appel | inclus |  |
| Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro, HubSpot | inclus |  |
| Confirmation par SMS au client et rappel la veille | inclus |  |
| Réception sur votre numéro actuel, 24 h/24 | inclus |  |
| Résumé de chaque appel par e-mail et SMS | inclus |  |
| Enregistrement de l'appel, transcription et liste des conversations | inclus |  |
| Rapport quotidien : appels pris, manqués, rendez-vous | inclus |  |
| Le résumé de l'appel part dans la fiche client | inclus |  |
| Minutes opérateur — à la facture de l'opérateur | payé au fournisseur |  |

## Votre prix

| Formule | Prix | Remarque |
| --- | --- | --- |
| 1 000 minutes par mois | $399 par mois | Prise, report et annulation dans l'agenda |
**1 000 minutes par mois**
- Tout ce qui précède — pour 1 000 minutes de conversation

## Prestations complémentaires

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Minutes au-delà du forfait inclus | non inclus | $0.39 la minute |
| Paiement au rendez-vous pris | non inclus | sur devis |
| Connexion au système fermé de la clinique : PMS ou EHR | non inclus | sur devis |
| Nous le relions à votre deuxième système | non inclus | $179 par mois |
| Réception d'appels en clinique avec BAA | non inclus | $269 par site |
| Une réception unique pour un réseau de sites | non inclus | $269 par site |
| Rappel en 60 secondes | non inclus | $149 par mois |
| Paiement à l'appel, pas à la minute | non inclus | $149 pour 100 appels |

### Notre agenda n'est pas Google. L'agent s'en sortira ?

Oui, si le système est standard — et la première connexion est comprise dans le prix : Google Calendar, Outlook, Calendly, Jobber, Housecall Pro, HubSpot. Un système fermé de clinique, PMS ou EHR, se connecte via un intermédiaire : un responsable vous donnera le prix après avoir vu votre système.

### Et si l'agent inscrit deux personnes sur le même créneau ?

Il ne le fera pas. Il vérifie les créneaux libres dans votre agenda pendant l'appel, pas sur la copie de la veille. Si le client demande une heure déjà prise, l'agent propose le créneau libre le plus proche ou transfère l'appel à une personne — selon votre règle.

### Le client change d'avis. L'annulation et le report sont-ils facturés à part ?

Non. L'annulation et le report consomment les mêmes minutes incluses que la prise de rendez-vous. Aucun supplément, et personne n'a besoin de promettre un rappel juste pour déplacer un créneau.

### Nous ne prenons pas de rendez-vous au cabinet, mais des interventions sur site.

C'est possible. Pour l'agent, cela ne change rien : il demande l'adresse, la nature du travail et l'urgence, annonce l'heure d'arrivée et place l'intervention dans le même agenda. Le tri d'un appel d'urgence relève déjà de la régulation et se vend en ligne à part.

## Où envoyer une demande de devis

Dites-nous quel agenda vous utilisez et combien de rendez-vous vous prenez par mois — nous enverrons le devis par e-mail.