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title: "Réception d'appels 24 h/24"
description: "Vos appels décrochés 24 h/24, sur votre numéro actuel. $149 par mois pour 100 appels pris, $1.49 par appel au-delà du forfait."
locale: fr
canonical: https://finleadgen.com/fr/services/ai-receptionist
source: https://finleadgen.com/fr/services/ai-receptionist.md
price_reviewed: 2026-08-06
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# Réception d'appels 24 h/24

L'agent répond sur votre numéro à la place de la messagerie.

**$149 par mois pour 100 appels pris · $1.49 au-delà.**

## Où part un appel quand personne ne peut décrocher ?

Vers une messagerie que personne n'écoute. Ou vers la tonalité. L'appelant ne laisse pas de message : il compose le numéro suivant, et là on décroche à la première sonnerie. Cela se voit surtout le lundi matin et le vendredi soir : c'est là qu'on appelle le plus et qu'on répond le moins.

## Une ligne qui n'est jamais occupée

L'agent décroche à la première sonnerie, annonce votre entreprise et mène la conversation selon votre script : ce que vous faites, vos tarifs, vos disponibilités et ce qu'il faut demander au client avant de fixer un rendez-vous.

Il ne part pas déjeuner et ne prend pas de congés. Un appel de nuit vaut un appel de jour, et dix appels simultanés valent un seul. Il distingue le spam et les raccrochés d'une vraie demande, et ceux-là ne vous sont pas facturés.

Après l'appel, un résumé arrive : qui a appelé, pourquoi et ce qu'on lui a promis. Vous apprenez l'arrivée d'un nouveau client par e-mail dans la minute, et non par lui-même une semaine plus tard.

## Ce que comprend chaque forfait

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Réception sur votre numéro actuel — pas besoin de changer d'opérateur | inclus |  |
| Prestations, horaires, adresse et prix — l'agent sait tout cela | inclus |  |
| Un scénario pour votre secteur et des règles de transfert vers une personne | inclus |  |
| Résumé de chaque appel par e-mail et SMS | inclus |  |
| Enregistrement de l'appel, transcription et liste des conversations | inclus |  |
| Spam et raccrochés : ces appels ne vous sont pas facturés | inclus |  |
| Réception bilingue : anglais et espagnol | inclus |  |
| La première liaison avec un système de gestion standard | inclus |  |
| Minutes opérateur — à la facture de l'opérateur | payé au fournisseur |  |

## Votre prix

| Formule | Prix | Remarque |
| --- | --- | --- |
| 100 appels pris | $149 par mois | Un numéro, volume ordinaire |
| 300 appels pris | $399 par mois | Saison forte, publicité, plusieurs lignes |
**100 appels pris**
- Tout ce qui précède — pour 100 appels pris par mois
**300 appels pris**
- Tout ce qui précède — pour 300 appels pris par mois

## Prestations complémentaires

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Appels au-delà du forfait inclus | non inclus | $1.49 par appel |
| Facturation à la minute au lieu de l'appel | non inclus | à partir de $135 par mois |
| Prise de rendez-vous dans votre agenda | non inclus | $399 par mois |
| Rappel d'une demande du site en 60 secondes | non inclus | $149 par mois |
| Nous le relions à votre deuxième système | non inclus | $179 par mois |
| Réception d'appels en clinique avec BAA | non inclus | $269 par site |
| Une réception unique pour un réseau de sites | non inclus | $269 par site |
| Agent sur mesure pour une grande entreprise | non inclus | à partir de $27,000 par an |

### Nous comptons en minutes, pas en appels.

C'est possible aussi : le même travail se vend à la minute — $135 par mois pour 300 minutes, $399 pour 1,000, $599 pour 1,750, et $0.39 la minute au-delà du forfait. Compter en appels est plus simple quand les conversations sont courtes ; en minutes, quand le client raconte une histoire.

### Qu'est-ce qui compte comme appel pris ?

Une conversation où l'agent est allé au fond du sujet. Le spam, les appels automatisés et un raccroché à la première seconde ne comptent pas du tout — ils ne vous sont pas facturés. Ils n'entrent pas non plus dans le résumé : le matin, vous lisez des demandes, pas une liste d'appels entrants.

### Le client se rendra-t-il compte qu'il ne parle pas à une personne ?

Très probablement oui. L'agent se présente et ne prétend pas être un employé en chair et en os. Cela ne nuit pas aux rendez-vous : ce qui agace, ce n'est pas le robot, c'est la messagerie où l'on parle sans jamais être rappelé.

### Nous avons une réceptionniste. Est-ce à sa place ?

Non. L'agent prend ce que la réceptionniste ne peut pas prendre : la deuxième ligne, le soir, le week-end et l'heure du déjeuner. En journée, il transfère l'appel à la réceptionniste selon votre règle — au numéro indiqué et aux heures indiquées.

## Où envoyer une demande de devis

Dites-nous combien d'appels vous recevez par mois et à quelles heures ils sont les plus nombreux — nous vous enverrons un devis par e-mail.