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title: "Contrat annuel d'infogérance"
description: "Contrat annuel pour une collectivité ou un district scolaire : $102 par poste et par mois, facture à l'entité, PO et net-30. Appels citoyens : $269."
locale: fr
canonical: https://finleadgen.com/fr/public-sector/managed-it-contract
source: https://finleadgen.com/fr/public-sector/managed-it-contract.md
price_reviewed: 2026-08-06
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# Contrat annuel d'infogérance

Un tarif par poste, une facture, un responsable.

**{annual} par poste et par mois en contrat annuel.**

## Combien de demandes attendent votre technicien aujourd'hui ?

Autant qu'hier. Il est seul pour quatre bâtiments et trois cents machines. Le compte d'un partant reste actif jusqu'à la fin du trimestre, faute de quelqu'un pour le fermer. Les mises à jour attendent qu'un contrôle échoue. Le prestataire vient sur appel et facture l'urgence.

## Le montant de l'année est connu avant la signature

Un tarif par poste occupé et par mois, une ligne sur la facture et une personne qui répond de votre contrat. Le montant est connu un an à l'avance : il se défend une fois, sans retourner aux achats après chaque panne.

Le tarif comprend le support aux agents, l'entretien des machines, les mises à jour, les arrivées et les départs, l'inventaire du matériel et des licences. Pas de tarif d'urgence : une heure coûte le même prix un mercredi après-midi et un vendredi soir.

Votre technicien reste : nous prenons le premier niveau et la routine, et il se consacre à ce pour quoi vous le gardez.

## Ce que comprend un poste

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Support aux agents sans compteur de tickets | inclus |  |
| Entretien de l'ordinateur : Windows 11 et macOS | inclus |  |
| Mises à jour du système et des logiciels de travail | inclus |  |
| Microsoft 365 ou Google Workspace, c'est nous qui gérons | inclus |  |
| Antivirus et protection de l'ordinateur | inclus |  |
| Arrivée d'un agent : accès et machine prêts le premier jour | inclus |  |
| Départ : accès fermés le jour même | inclus |  |
| Inventaire du matériel et des licences avec les dates de renouvellement | inclus |  |
| Un ingénieur attitré et un responsable nommé | inclus |  |
| Licences, matériel et taxe de l'État à la facture du fournisseur, marge $0.00 | payé au fournisseur |  |

## Votre prix

| Formule | Prix | Remarque |
| --- | --- | --- |
| Le poste complet | $102 par poste et par mois | Contrat annuel. Les personnes, les machines et les licences. |
| Poste sous surveillance | $128 par poste et par mois | Plus la détection des attaques et la réponse, 24 heures sur 24. |
| Réception des appels citoyens | $269 par département et par mois | Un agent vocal sur le téléphone du département, 500 minutes. |
**Le poste complet**
- Tout ce qui précède, sur chaque poste
**Poste sous surveillance**
- Tout ce qui précède, sur chaque poste
- Nous surveillons les attaques 24 h/24 et intervenons
- Protection des comptes : connexion, mots de passe, sessions
**Réception des appels citoyens**
- Réception d'appels 24 heures sur 24 et transfert vers la bonne personne
- À partir du deuxième département : $242 par mois

## Prestations complémentaires

| Quoi | État | Prix |
| --- | --- | --- |
| Une protection distincte pour les données de santé | non inclus | +$40 par poste et par mois |
| Serveur surveillé | non inclus | $90 par serveur et par mois |
| Sauvegardes et vérification qu'elles se restaurent | non inclus | $1,340 par site et par an |
| Migration du parc vers Windows 11 | non inclus | $130 par poste |
| Pose du câblage et du Wi-Fi | non inclus | $165 le point |
| Déplacement d'un ingénieur et travaux ponctuels | non inclus | $112 de l'heure |
| Audit informatique avant le contrat | non inclus | $1,120 jusqu'à 25 postes |
| Un département de plus en réception d'appels | non inclus | $242 par mois |

### Comment calcule-t-on le montant annuel du contrat ?

Par multiplication. Quarante postes à $102 par mois font $48,960 par an, et ce montant est connu avant la signature. Il ne bouge pas avec le nombre de pannes et n'augmente pas avec les urgences — seulement avec le nombre de postes occupés.

### Nous avons notre propre technicien. Est-ce que cela le remplace ?

Non. Nous prenons le premier niveau et la routine — arrivées et départs, mises à jour, alertes — et il reste sur ce que lui seul connaît : vos systèmes, vos agents, vos bâtiments. Qui répond de quoi est écrit avant le début des travaux.

### Qu'advient-il de nos données et de nos accès ?

Chacun a son propre identifiant et les droits suivent la fonction. Au départ d'un agent, l'accès est fermé le jour même, et sa messagerie et ses fichiers restent à l'organisme. Tout ce que votre audit exige au-delà fait l'objet d'une ligne à part, annoncée avant la signature, pas après.

### Pouvons-nous commencer en dehors du début d'année ?

Oui. Le contrat court sur douze mois à partir de n'importe quelle date, et la première facture porte sur le nombre de postes repris. Si votre exercice se termine plus tôt, nous découpons le contrat en deux factures pour que l'argent ne soit pas perdu.

## Où envoyer une demande de devis

Indiquez le nombre de postes et de bâtiments — nous enverrons un devis annuel et un projet de contenu des travaux.