--- title: "Atención de llamadas con agente de voz" description: "El agente atiende 24 horas, registra a quien llama y le envía lo esencial de la conversación. $135 al mes por 300 minutos y $0.39 el minuto adicional." locale: es canonical: https://finleadgen.com/es/services/ai-front-desk source: https://finleadgen.com/es/services/ai-front-desk.md price_reviewed: 2026-08-06 --- # Atención de llamadas con agente de voz El teléfono se contesta las 24 horas y el cliente queda agendado. **$135 al mes por 300 minutos · $0.39 por minuto adicional.** ## ¿Cuántas llamadas a su empresa se quedaron sin respuesta ayer? Nadie sabe la cifra exacta. Se coge el teléfono cuando hay manos libres. Por la tarde y el sábado no lo coge nadie. Quien no recibe respuesta marca el siguiente número de la lista y no lo intenta dos veces. En la empresa ni se enteran de ese cliente: no se quejó, simplemente se fue. ## El teléfono siempre se contesta El agente contesta al primer tono: a las tres de la madrugada, en fin de semana y cuando todas las líneas están ocupadas. Conoce sus servicios, su horario y sus precios, sigue su guion y no se cansa al final del turno. Después de la llamada recibe un resumen por correo y por SMS: quién llamó, para qué y con cuánta urgencia. La grabación y su transcripción quedan en una lista común: se puede abrir y releer en lugar de tirar de memoria. Lo complicado no lo resuelve solo: según su regla, pasa la llamada a una persona o toma la solicitud y promete una devolución de llamada. ## Qué incluye cualquier paquete | Qué | Estado | Precio | | --- | --- | --- | | Atención en su número actual: no hace falta cambiar de operador | incluido | | | Servicios, horario, dirección y precios: el agente lo sabe todo | incluido | | | Un guion para su sector y reglas para pasar a una persona | incluido | | | Resumen de cada llamada por correo y SMS | incluido | | | Grabación de la llamada, transcripción y lista de conversaciones | incluido | | | Atención bilingüe: inglés y español | incluido | | | La primera conexión con un sistema de gestión estándar | incluido | | | Un informe: atendidas, perdidas, agendadas | incluido | | | Minutos de la operadora: a la factura de la operadora | se paga al proveedor | | ## Su precio | Plan | Precio | Nota | | --- | --- | --- | | 300 minutos al mes | $135 al mes | Un número, volumen normal | | 1.000 minutos al mes | $399 al mes | Flujo de llamadas y concertación de citas | | 1.750 minutos al mes | $599 al mes | Volumen 24 horas y tardes | **300 minutos al mes** - Todo lo anterior, para 300 minutos de conversación **1.000 minutos al mes** - Todo lo anterior, para 1.000 minutos de conversación - El agente concierta y también reprograma citas en su calendario **1.750 minutos al mes** - Todo lo anterior, para 1.750 minutos de conversación - El agente concierta y también reprograma citas en su calendario - Tardes, fines de semana y llamadas con la línea ocupada ## Servicios adicionales | Qué | Estado | Precio | | --- | --- | --- | | Minutos por encima del paquete incluido | no incluido | $0.39 por minuto | | Pago por llamada, no por minutos | no incluido | $149 por 100 llamadas | | Atención de llamadas en clínica con BAA | no incluido | $269 por sede | | Atención única para una red de sedes | no incluido | $269 por sede | | Centralita para equipos de campo | no incluido | $149 al mes | | Devolución de llamada en 60 segundos | no incluido | $149 al mes | | Lo conectamos con su segundo sistema | no incluido | $179 al mes | | Agente a medida para una gran empresa | no incluido | desde $27,000 al año | ## Qué hacemos y desde qué precio - [Atención de llamadas 24/7](https://finleadgen.com/es/services/ai-receptionist) — $149 al mes por 100 llamadas atendidas - [Cita concertada por teléfono](https://finleadgen.com/es/services/appointment-booking) — $399 al mes por 1.000 minutos - [Atención de llamadas en la clínica](https://finleadgen.com/es/services/medical-front-desk) — $269 por sede al mes - [Recepción de consultas para despachos](https://finleadgen.com/es/services/law-firm-intake) — $149 al mes por 100 consultas - [Centralita para equipos de campo](https://finleadgen.com/es/services/dispatch-answering) — $149 al mes por 350 minutos - [Atención de llamadas para varias sedes](https://finleadgen.com/es/services/multi-location-front-desk) — $269 por sede al mes - [Devolución de llamada en 60 segundos](https://finleadgen.com/es/services/outbound-speed-to-lead) — $149 al mes por 350 minutos - [Conexión del agente con su sistema](https://finleadgen.com/es/services/voice-agent-integrations) — La primera conexión: $0 - [Agente de voz a medida](https://finleadgen.com/es/services/custom-voice-agent) — Desde $27,000 al año: montaje y mantenimiento en una factura ### ¿Notará el cliente que no habla con una persona? Lo más probable es que sí, y eso no le impide reservar. El agente se presenta y no finge ser un empleado de carne y hueso. Lo que molesta no son los robots, sino los tonos al vacío: quien no recibe respuesta marca el siguiente número y no vuelve a llamar. ### ¿Qué pasa con una pregunta difícil que el agente no resuelve? Según su regla, pasa la llamada a una persona: a un número indicado y en un horario indicado. Si no hay a quién pasarla, toma el contenido de la consulta y promete una devolución de llamada, y el resumen le llega en el acto, no por la mañana. ### No sabemos cuántos minutos de llamadas tenemos. Normalmente nadie lo sabe. No hace falta calcularlo por adelantado: el primer mes enseña el volumen real y el paquete se ajusta a él. Los minutos por encima del paquete se cuentan aparte, así que un cálculo equivocado cuesta un suplemento, no llamadas perdidas. ### Hemos decidido empezar. ¿Cómo arranca el trabajo? Reunimos lo que el agente debe saber, a partir de su web y su lista de precios, escribimos el guion y se lo enseñamos. Después usted llama al agente y escucha cómo responde. El número sigue siendo suyo: el desvío se activa cuando el guion le convence. ## Dónde pedir un presupuesto Díganos a qué se dedica y cuántas llamadas recibe al mes: le enviamos el presupuesto por correo.