--- title: "Contacto" description: "El correo, el fax y la dirección postal están en esta página. La solicitud del sitio la lee una persona, no un contestador: responde con presupuesto o dudas." locale: es canonical: https://finleadgen.com/es/company/contact source: https://finleadgen.com/es/company/contact.md --- # Contacto Correo, fax y formulario: elija lo que le resulte más cómodo. ## ¿A quién escribir cuando la tarea no cabe en un solo servicio? Aquí. La mitad de las consultas empiezan con «se nos ha roto todo» o «lo necesitábamos ayer», y es una forma normal de empezar una conversación. Averiguar qué hace falta exactamente y en qué orden es trabajo del proveedor, no del cliente. ## Qué pasa después de su correo La solicitud la lee una persona, no un contestador. En respuesta recibe o un presupuesto, o las dos o tres preguntas sin las cuales no se puede armar. La conversación dura quince minutos y no obliga a nada: al final queda claro qué hay que hacer, en qué orden y cuánto costará. No se firma ni se cobra nada. Si la tarea no es para nosotros, se lo decimos en el acto y le decimos a quién acudir. ### Todavía no sabemos qué necesitamos. ¿Es pronto para escribir? No. Empiece con una línea sobre qué le está frenando. Las preguntas siguientes las hacemos nosotros, y tras el primer correo tendrá una lista clara de trabajos, aunque decida no hacerlos con nosotros. ### Estamos en otro estado. ¿Es un problema? No. Los ordenadores, el correo, los servidores y la telefonía se atienden en remoto; la visita del ingeniero hace falta donde hay que poner las manos: montaje, cambio de equipo, recepción de una oficina. La visita se presupuesta aparte y se dice antes de trabajar. ### Necesitamos factura, orden de compra y pago tras la entrega. Así es exactamente como trabajamos con el comprador público y los centros educativos: factura, número de orden de compra y pago a treinta días, sin tarjeta ni anticipo. El procedimiento de compra está descrito en la sección para el sector público. ## Escríbanos Basta con una línea: volvemos con preguntas o directamente con un presupuesto.